Dokumen legal

Syarat layanan

Terakhir diperbarui
2 September 2026
Berlaku untuk
casvoucher.com
Jumlah pasal
11
01

Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan pada situs ini, kamu menyatakan terikat oleh ketentuan berikut. Bila ada bagian yang tidak kamu setujui, mohon tidak melanjutkan penggunaan layanan.

02

Ruang lingkup layanan

Kami mendistribusikan produk digital berupa in-game currency, voucher game, battle pass, langganan premium, dan gift card. Ketersediaan, harga, dan spesifikasi produk mengikuti data provider dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Keaslian setiap produk yang kami distribusikan dijamin.

03

Pemesanan dan pengiriman

Pesanan diteruskan ke provider setelah pembayaran terverifikasi. Pengiriman umumnya berlangsung seketika, namun dapat tertunda bila server provider mengalami gangguan. Tujuan pengiriman mengikuti user ID yang kamu masukkan dan tidak dapat diubah setelah pesanan diteruskan.

04

Harga dan pembayaran

Nominal pada halaman pembayaran bersifat final, sudah termasuk pajak, dan tidak dikenakan biaya layanan tambahan. Tagihan memiliki batas waktu; tagihan yang kedaluwarsa tanpa pembayaran tidak memotong dana apa pun.

05

Pengembalian dana

Pengembalian dana penuh berlaku bila terjadi kegagalan teknis pada sistem kami atau pesanan tidak terkirim dalam 1x24 jam. Dana dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam 1 sampai 3 hari kerja. Kesalahan pengisian user ID oleh pengguna tidak termasuk dalam cakupan ini.

06

Kerahasiaan data akun

Data pribadi dan identitas akun game yang kamu berikan diperlakukan sebagai informasi rahasia dan tidak diungkapkan kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum atau atas persetujuanmu. Data agregat tanpa identitas dapat dipakai untuk evaluasi layanan.

07

Tanggung jawab pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan user ID dan server ID yang dimasukkan, serta memastikan penggunaan produk sesuai ketentuan platform game terkait. Periksa seluruh data sebelum menerbitkan tagihan.

08

Batasan tanggung jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk pemblokiran akun oleh penerbit game, gangguan server pihak ketiga, atau pembatasan wilayah yang memengaruhi pemakaian produk yang telah dikirim.

09

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.

10

Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini, dan penggunaan layanan setelah tanggal tersebut berarti kamu menerima versi terbaru.

11

Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim lewat halaman kontak, atau ke alamat kantor terdaftar berikut.

GEDUNG THAMRIN CITY, LANTAI 6, UNIT 607, JL. THAMRIN CITY BOULEVARD,